WooSox Honra a los Ganadores de los "YES Awards" de Junio
A medida que los Medias Rojas de Worcester continúan estableciéndose en el corazón de la Commonwealth a través de su servicio a la ciudad dentro de los muros del hermoso Polar Park y más allá, una cosa es cierta: la gran dedicación que el club de béisbol tiene a sus
A medida que los Medias Rojas de Worcester continúan estableciéndose en el corazón de la Commonwealth a través de su servicio a la ciudad dentro de los muros del hermoso Polar Park y más allá, una cosa es cierta: la gran dedicación que el club de béisbol tiene a sus fanáticos. Para el Dr. Charles Steinberg y Larry Lucchino, el servicio al cliente y la experiencia de los fanáticos se encuentran en el pináculo del éxito del club.
El 11 de mayo de 2023, el segundo aniversario del estadio, Polar Park fue votado como "el mejor estadio de béisbol Triple-A" por Ballpark Digest. Este premio no solo habla de los atributos físicos y los intrincados detalles del campo local de los WooSox, sino también del personal que trabaja arduamente para que los fanáticos regresen constantemente a casa.
Esta filosofía de "los fanáticos primero" con la que lideran los empleados de WooSox es inculcada por los propios Steinberg y Lucchino. Lucchino dijo: "Estamos en el negocio del sí. Cualquier pregunta, cualquier reparo, la respuesta de nuestro personal a nuestros fanáticos debería ser, y siempre será, sí".
Los YES Awards, una iniciativa que surgió de Steinberg y Lucchino, reconocen a los miembros de la organización WooSox que trabajan diligentemente para servir a los fanáticos y personificar lo que significa estar en el negocio del sí.
"Espero que sea un recordatorio para los fanáticos de lo prioritarios que son y de lo prioritario que es un excelente servicio", dijo Steinberg. "Es esencial para la vida de los WooSox que la gente se anticipe y tenga una experiencia amistosa, y cuando las inevitabilidades de la vida te arrojan bolas curvas para creer que 'no te preocupes, los WooSox estarán allí para mí, y los WooSox me ayudarán'".
Los Premios YES para el mes de junio se otorgaron durante las ceremonias previas al juego el viernes 28 de julio cuando Steinberg y 14 empleados excepcionales salieron al campo frente a 8,071 fanáticos.
Además de ser reconocidos frente a los fanáticos a los que sirven, los ganadores del Premio YES recibieron una tarjeta de regalo de $ 50 para la WooSox Team Store, una tarjeta de regalo de $ 50 para el Mercantile, dos asientos fenomenales para un juego de WooSox de su elección y vales de buffet de DCU Club.
Los destinatarios son los siguientes: Aaron Buckley, un miembro de la casa club de los WooSox que se volvió viral después de atrapar la pelota de jonrón de Connor Wong en el Green Monster de Fenway Park; Bill Manzello de Polar Park Security; Brian Kostiw de la Fundación WooSox; Connor Clapp de Polar Park Operations; la Embajadora Denise Allain; Gary Levin, que conduce los Blue Woo Shuttles; Joe Castagna de WooSox Productions; el tomador de boletos John Cappello Jr.; Marino Caracciolo de Polar Park Grounds Crew; Usher Michael Cole; Michael Lovoi, miembro del equipo de mascotas de WooSox; del Equipo Profesional de Catering Deportivo, Riley Meyer; Robbie Pingeton del equipo de mercancías; y la vendedora de boletos, Sarah Malone.
El hogar es donde está tu corazón, y para los fanáticos de WooSox, eso es sin duda Polar Park.